Regulamin serwisu Radar KFS

Obowiązuje od: [data]

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Radar KFS dostępnego pod adresem https://radar-kfs.pl (dalej: „Serwis”).
2. Usługodawcą jest [nazwa firmy], [adres siedziby], NIP [NIP], adres e-mail: [adres e-mail] (dalej: „Usługodawca”).
3. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Serwis jest niezależnym narzędziem informacyjnym. Nie jest serwisem urzędu pracy, wojewódzkiego urzędu pracy ani ministerstwa i nie pośredniczy w składaniu wniosków.

§ 2. Definicje

1. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która założyła Konto.
2. Konto – indywidualny dostęp do Serwisu chroniony adresem e-mail i hasłem, przypisany jednej osobie fizycznej.
3. Okres próbny – bezpłatny okres pełnego dostępu do Serwisu, liczony od potwierdzenia adresu e-mail.
4. Abonament – odpłatny dostęp do Serwisu na okres miesiąca albo roku.
5. Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

§ 3. Zakres usług

1. Serwis zbiera informacje o naborach wniosków o środki Krajowego Funduszu Szkoleniowego publikowane przez powiatowe urzędy pracy i prezentuje je w uporządkowanej formie: listy naborów, terminy, kwoty, priorytety, mapy, kalendarz, dopasowanie do oferty Użytkownika, przypomnienia e-mail i eksport danych.
2. Informacje pochodzą ze stron internetowych urzędów i są pobierane automatycznie, zwykle w dni robocze. Przy naborach Serwis podaje odnośnik do ogłoszenia źródłowego.
3. Usługodawca dokłada starań, aby informacje były kompletne i aktualne, ale nie gwarantuje, że Serwis wykryje każdy nabór ani że dane będą wolne od błędów (np. gdy urząd zmieni treść ogłoszenia lub opublikuje je w nietypowej formie). Wiążące są zawsze ogłoszenia i dokumenty urzędu. Przed złożeniem wniosku Użytkownik powinien je sprawdzić.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.

§ 5. Konto i okres próbny

1. Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail, ustawienia hasła i akceptacji Regulaminu. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą założenia Konta.
2. Po potwierdzeniu adresu e-mail Użytkownik otrzymuje Okres próbny trwający 7 dni. Okres próbny jest bezpłatny i nie wymaga podania danych karty. Jedna osoba może skorzystać z Okresu próbnego jeden raz.
3. Konto jest imienne i przeznaczone dla jednej osoby. Nie wolno udostępniać danych logowania innym osobom. Na jednym Koncie można być zalogowanym jednocześnie na najwyżej 2 urządzeniach – zalogowanie na kolejnym urządzeniu wylogowuje najdawniej używane.
4. Użytkownik odpowiada za poufność hasła. W razie podejrzenia jego ujawnienia powinien niezwłocznie je zmienić.

§ 6. Abonament i płatności

1. Po zakończeniu Okresu próbnego dalszy dostęp wymaga wykupienia Abonamentu. Aktualne ceny podane są w cenniku na stronie głównej Serwisu. Ceny są cenami netto, do których dolicza się podatek VAT.
2. Abonament opłaca się z góry za wybrany okres (miesiąc albo rok) kartą płatniczą, za pośrednictwem operatora płatności. Dane karty przechowuje wyłącznie operator płatności – Usługodawca ich nie zna.
3. Abonament odnawia się automatycznie na kolejne okresy tej samej długości, a opłata jest pobierana z karty w dniu odnowienia, chyba że Użytkownik wcześniej anuluje subskrypcję. Przy Abonamencie rocznym Usługodawca przypomina e-mailem o odnowieniu co najmniej 7 dni wcześniej.
4. Użytkownik może w każdej chwili anulować subskrypcję w ustawieniach „Moje konto”. Anulowanie wstrzymuje kolejne płatności; dostęp trwa do końca opłaconego okresu, a opłata za ten okres nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem § 7.
5. Jeżeli pobranie opłaty się nie powiedzie, Usługodawca informuje o tym Użytkownika e-mailem i może ponowić próbę; do czasu skutecznej płatności dostęp może zostać wstrzymany.
6. Dostęp zostaje przedłużony po zaksięgowaniu płatności. Za każdą płatność Usługodawca wystawia fakturę VAT na dane podane przez Użytkownika i przesyła ją drogą elektroniczną, na co Użytkownik wyraża zgodę.
7. Zmiana cennika nie dotyczy opłaconych już okresów Abonamentu. O zmianie ceny dla odnawianej subskrypcji Usługodawca informuje e-mailem co najmniej 30 dni przed odnowieniem; Użytkownik może do tego czasu anulować subskrypcję.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres [adres e-mail].
2. Jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta świadczenie odpłatnej usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia, Konsument, który odstąpi od umowy, płaci za usługi świadczone do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do okresu Abonamentu.
3. [Do weryfikacji przez prawnika: kwalifikacja usługi jako usługi cyfrowej i skutki zgody na rozpoczęcie świadczenia.]

§ 8. Zasady korzystania

1. Zabronione jest: dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, automatyczne pobieranie danych z Serwisu (np. skryptami), odsprzedawanie lub publiczne udostępnianie danych z Serwisu oraz działania zakłócające jego pracę.
2. Dane z Serwisu Użytkownik może wykorzystywać na potrzeby własnej działalności, w tym w kontaktach z klientami.
3. W razie rażącego naruszenia Regulaminu Usługodawca może zablokować Konto po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, a w przypadkach niecierpiących zwłoki – niezwłocznie, informując o tym Użytkownika.

§ 9. Dostępność Serwisu

Usługodawca dąży do ciągłej dostępności Serwisu. Możliwe są przerwy techniczne, w miarę możliwości zapowiadane z wyprzedzeniem. Opóźnienie lub brak aktualizacji danych wynikające z niedostępności stron urzędów nie stanowi niewykonania usługi.

§ 10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie odpowiada za decyzje podjęte na podstawie danych z Serwisu, w szczególności za niezłożenie lub nieterminowe złożenie wniosku, ani za treść ogłoszeń publikowanych przez urzędy.
2. W relacjach z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do wysokości opłat wniesionych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy przed zdarzeniem i nie obejmuje utraconych korzyści.
3. Ograniczenia z ust. 1–2 nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres [adres e-mail], opisując problem i podając adres e-mail Konta.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail Użytkownika.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§ 12. Rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto w ustawieniach „Moje konto”, co oznacza rozwiązanie umowy i anulowanie subskrypcji. Opłata za rozpoczęty okres Abonamentu nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem § 7.
2. Konto, z którego nie korzystano przez 24 miesiące po zakończeniu Okresu próbnego lub Abonamentu, może zostać usunięte po wcześniejszym powiadomieniu e-mailem.

§ 13. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 14. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usług, względy bezpieczeństwa), informując Użytkowników e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć Konto.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.